Agile Coach Sales & Customer Service (m/w/d)

• Als Scrum Master oder Team Coach begleiten Sie Teams, stärken ihre Selbstorganisation und fördern die kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit.
• Sie führen agile Methoden und Praktiken in klassischen Linienteams ein und entwickeln gemeinsam bedarfsgerechte Arbeitsweisen.
• Bei Veränderungsprozessen stärken Sie durch gezieltes Coaching die Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und agile Kompetenz.
• Sie fördern eine offene Feedback- und Fehlerkultur und schaffen Rahmenbedingungen für Transparenz, Vertrauen und kontinuierliches Lernen.
• Zudem konzipieren und moderieren Sie Workshops, Retrospektiven und Teamformate und unterstützen die nachhaltige Weiterentwicklung der Teamdynamik.

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium und haben bereits mehrjährige praktische Erfahrung als Agile Coach, Scrum Master oder Team Coach gesammelt.
• Ihre fundierten Kenntnisse in Scrum, Kanban und weiteren agilen Methoden setzen Sie situationsgerecht auch außerhalb der Softwareentwicklung ein.
• Sie überzeugen mit Ihren Kenntnissen im systemischen Coaching, Change-Management und in der Teamentwicklung.
• Sie bringen ausgeprägte Moderations- und Kommunikationskompetenz sowie ein gutes Gespür für Teamdynamiken mit.
• Idealerweise haben Sie bereits agile Arbeitsweisen in klassischen Organisations- und Linienstrukturen eingeführt und Veränderungsprozesse begleitet.

• ATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern, Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und 30 Urlaubstage
• FLEXIBEL Individuelle Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
• EXTRAS z. B. Strompreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 19,75 Euro, Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- und Sportprogramme
• ZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalen Unternehmen gestalten mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
• MITEINANDER Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung

Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.700 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke und Industriekund*innen beliefert sie deutschlandweit.