Praktikum (m/w/d) Qualitätsanalyse & Marktforschung
Vollzeit / Nürnberg / befristet / ab sofort
Sie möchten verstehen, wie Kundenzufriedenheit gemessen und verbessert wird? In unserem Marketing-Team arbeiten Sie mit realen Marktforschungsdaten und unterstützen uns dabei, unsere Angebote konsequent aus Kundensicht weiterzuentwickeln.
Das erwartet Sie
- Analyse und Auswertung von Testkundenbewertungen und Kundenfeedback
- Interpretation von Marktforschungsdaten & Ableitung aussagekräftiger Erkenntnisse
- Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten und Präsentationen für Marketing und Management
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen aus Kundensicht
- Aufbereitung und Visualisierung von Daten, z. B. in Excel, Power BI
Das zeichnet Sie aus
- Studium z.B. in Betriebswirtschaft, Medien- oder Wirtschaftspsychologie, urbane Mobilität, Geografie oder einem vergleichbaren Studiengang
- Interesse an Kundenzufriedenheit, Marktforschung und datenbasierter Analyse
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Excel-Kenntnisse
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Sie haben mindestens 5 Monate Zeit für uns?
Klingt das für Sie nach einer spannenden Zukunft?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen
- ZUKUNFTSSICHER Arbeiten in Nürnberg für Mobilitätswende und Klimaschutz
- FLEXIBEL Individuelle Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
- GEMEINSAM Dank Toleranz und Vielfalt in einem starken Team zum Erfolg
- BUNT Wie unsere Stadt: der Alltag voller Abwechslung
Das sind wir
Die VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg ist der führende Mobilitätsdienstleister in der Metropolregion und bedient mit fast 400 eigenen Bussen, Straßen- und U-Bahnen ein weit verzweigtes Liniennetz. Dabei ist sie mit rund 2.300 Mitarbeitenden stets am Puls der Zeit: Bereits 2008 schickte sie die deutschlandweit einzige vollautomatische U-Bahn auf die Strecke. Mit VAG Rad und digitalen Lösungen bietet sie ihren Kund*innen eine optimierte Mobilitätskette an. Und sie investiert in innovative Antriebstechnologien bei den Bussen sowie in neue Schienenfahrzeuge – immer dem Klima und vor allem den Fahrgästen verpflichtet.
Sie möchten verstehen, wie Kundenzufriedenheit gemessen und verbessert wird? In unserem Marketing-Team arbeiten Sie mit realen Marktforschungsdaten und unterstützen uns dabei, unsere Angebote konsequent aus Kundensicht weiterzuentwickeln.
Wollen Sie die Zukunft der Mobilität mitgestalten?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!