SAP CRM Entwickler - Fokus Customer Engagement (m/w/d)
Vollzeit bzw. vollzeitnah / Nürnberg / unbefristet / ab sofort / Homeoffice möglich
Gestalten Sie die Kundenserviceprozesse eines modernen Energieversorgungsunternehmens unter SAP CRM und S/4HANA Customer Engagement.
Wir suchen eine technisch starke Persönlichkeit für die Weiterentwicklung unserer CRM-Systemlandschaft im Zusammenspiel mit SAP S/4HANA.
Wenn Sie sich im SAP CRM Umfeld zu Hause fühlen, gerne komplexe Zusammenhänge analysieren und Lösungen technisch umsetzen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Das erwartet Sie
- Sie entwickeln und betreiben Anwendungen im Umfeld von SAP CRM sowie S/4HANA Customer Engagement und begleiten deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen analysieren Sie Anforderungen und übersetzen diese in technische Konzepte und Entwicklungen innerhalb der SAP-Systemlandschaft.
- Sie analysieren kundeneigene Entwicklungen, identifizieren Fehlerursachen und stellen sicher, dass fachliche Anforderungen technisch sauber umgesetzt werden.
- Sie betreuen die Integration der CRM-Systeme in unsere bestehende SAP-Landschaft, unter anderem in Richtung Hausanschlüsse, Zählerwesen, Montage sowie zu unseren Kundenportalen für Strom-, Gas-, Wasser- oder Wärmekunden.
- Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Entwicklungspartnern zusammen und tragen zu einer stabilen sowie zukunftsfähigen Systemlandschaft bei.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über einen Studienabschluss im technischen oder kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung im Umfeld von SAP CRM und S/4HANA Customer Engagement und bringen ein gutes Verständnis der zugehörigen Geschäftsprozesse mit.
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in ABAP beziehungsweise ABAP OO mit.
- Sie haben Erfahrung im Umfeld von SAP CRM oder SAP Customer Engagement Lösungen und verstehen die technischen Zusammenhänge innerhalb entsprechender SAP-Systemlandschaften.
- Sie sind sicher im Analysieren und Debuggen von komplexen SAP-Anwendungen und können technische Problemstellungen strukturiert lösen.
- Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, erarbeiten Anforderungen entlang der technischen Möglichkeiten der Systemlandschaft und begleiten deren Umsetzung.