Teamleiter Auftragsdisposition und Nachbearbeitung (m/w/d)
Vollzeit bzw. vollzeitnah / Nürnberg / unbefristet / ab sofort
Das erwartet Sie
- In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie fachlich und disziplinarisch Ihr Team von ca. 12 Mitarbeiter*innen und verantworten dabei die strategische und operative Leitung der Gruppe.
- Gestalten Sie mit uns die Weiterentwicklung der Auftragsdisposition und Nachbearbeitung im Bereich der Energieversorgung mit, vor allem hinsichtlich Automatisierung, Qualitätssicherung und Zusammenarbeit mit Dienstleistern.
- Gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter*innen stellen Sie eine termin-, kostenoptimierte und kundenorientierte Disposition der Montageeinheiten in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sicher.
- Bei verweigerten Kundenaufträgen oder festgestellten Mängeln behalten Sie einen kühlen Kopf und steuern sowie überwachen die Nachbearbeitungsprozesse - inklusive der Kommunikation mit externen Anwaltskanzleien.
- Sie analysieren systematisch Abweichungen in der Prozessstruktur, leiten Handlungsempfehlungen ab und setzen Optimierungen zur Effizienzsteigerung um.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im technischen oder kaufmännischen Bereich, z.B. Wirtschaftsingenieurswesen, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ bringen Sie eine Zusatzqualifikation als technischer Meister im Bereich Netz (Gas/Wasser/Strom) mit und verfügen über entsprechende Berufserfahrung.
- Durch Ihre bisherige Berufserfahrung verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in der Arbeitsplanung, der Steuerung von Leitungsnetzen sowie der Qualitätssicherung, Projektarbeit und Gesprächsführung - ergänzt durch Erfahrung in Verhandlungsführung und Konfliktlösung.
- SAP IS-U und ARGOS Mobile wenden Sie sicher an und sind affin im Umgang mit MS Office und Smallworld.
- Sie haben ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und kennen sich im Energiewirtschaftsrecht sowie mit Produkten und Dienstleistungen der Energiebranche bestens aus.