Business Analyst / Prozessmanager (m/w/d) in Teilzeit
Teilzeit / Nürnberg / unbefristet / ab sofort
Das erwartet Sie
- Gemeinsam mit Ihrem Team analysieren, gestalten und optimieren Sie Prozesse entlang des gesamten Kundenlebenszyklus -stets mit Blick auf Wirtschaftlichkeit, Technologie und Kundennutzen.
- In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen entwickeln Sie Automatisierungspotenziale.
- Um eine ertragsorientierte Geschäftsentwicklung zu unterstützen, erstellen Sie fundierte Analysen und Prognosen.
- Sie bringen sich konzeptionell bei der Auswahl geeigneter Systemlösungen im Netzgeschäft ein.
- In Ihrer Rolle als Business Analyst/Prozessmanager*in führen Sie Systemtests durch, unterstützen bei Schulungen von Mitarbeitenden und kommunizieren komplexe Inhalte sicher in deutscher Sprache.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen oder Betriebswirtschaft.
- Die Bereiche Prozessanalyse, Prozessdesign und Qualitätssicherung sind Ihnen bestens bekannt - idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im klassischen und agilen Projektmanagement und guten fachspezifischen Englischkenntnissen.
- Durch Ihre bisherige Tätigkeit sind Sie bereits mit SAP, MS Office, CRM-Anwendungen sowie Workflow-Tools wie JIRA oder Confluence vertraut.
- Sie bringen gute Kenntnisse in Changemanagement, Energiewirtschaft und IT-Architekturen mit und möchten uns gerne in Teilzeit unterstützen.