Process Owner (m/w/d) Kommunikation

• Sie koordinieren und steuern Anforderungen zur Neukonzeption oder Optimierung von Kommunikationsinhalten, um einen konsistenten und zielgruppengerechten Kundenoutput zu gewährleisten.
• Sie übernehmen die Prüfung und Qualitätssicherung der Anforderungen und achten dabei auf die Einhaltung definierter Kriterien wie Corporate Design, Style- und Kommunikationsrichtlinien.
• Sie wirken aktiv bei der Erstellung eines Kommunikationsleitfadens mit, der als Orientierung für einheitliche und effiziente Kommunikationsprozesse dient.
• Sie unterstützen bei der Implementierung von Kommunikationsinhalten und begleiten Testaktivitäten, um die Qualität und Funktionalität der Inhalte sicherzustellen.
• Sie konzipieren, implementieren und optimieren ein Ticketmanagementsystem, das effiziente Arbeitsabläufe innerhalb des Kommunikationsteams fördert und eine klare Struktur schafft.

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Kommunikationswissenschaften oder eine Weiterbildung zum*zur Fach- oder Betriebswirt*in.
• Sie bringen Kenntnisse in der Konzeption, Optimierung und Qualitätssicherung von Kommunikationsinhalten mit und haben idealerweise Erfahrung in der Erstellung von Leitlinien, Styleguides und Kommunikationsrichtlinien.
• Sie verfügen über praktische Erfahrung in der Qualitätssicherung, insbesondere in der Prüfung von Inhalten auf die Einhaltung von Corporate Design und gesetzlichen Vorgaben.
• Sie haben fundiertes Wissen im Projekt- und Anforderungsmanagement, kennen sich mit der Implementierung und Nutzung von Ticketmanagementsystemen aus und haben Erfahrung in der Optimierung von Arbeitsabläufen durch digitale Tools und Systeme.
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, Kanban Boards (z. B. Trello, Miro, GitLab) und haben gute Kenntnisse in Ticketsystemen (z. B. JIRA, SAP Solman) sowie Analytictools und Datenbanksystemen.

• ATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern, Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und 30 Urlaubstage
• ZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalen Unternehmen gestalten mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
• MITEINANDER Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung
• FLEXIBEL Individuelle Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
• EXTRAS z. B. Strom- und Gaspreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 15 Euro, Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- und Sportprogramme

Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.600 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die Stadt Nürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke und Industriekund*innen beliefert sie deutschlandweit.