Meister/Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement

• Als erste*r Ansprechpartner*in stehen Sie bei Störungsmeldungen von Kund*innen, Leitstellen und externen Stellen zur Verfügung. Dabei analysieren bzw. klassifizieren Sie die Störungsmeldung unter Einbeziehung aktueller technischer Einflussfaktoren, wie z. B. EEG Einspeiser oder BHKWs, und bearbeiten diese bis zum Abschluss. 
• Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die selbstständige und gewissenhafte Bedienung der Leitstelle und Stabsräume. Dabei leiten Sie die erforderlichen Maßnahmen zur Störungs- und Gefahrenbeseitigung gemäß rechtlicher Vorgaben und Verfahrensanweisungen im N-ERGIE Konzern ein und steuern den Prozess zur Schadens- und Störungsbeseitigung. 
• Sie gewährleisten die unterschiedlichen Dienstleistungsverträge mit Stadtwerken und Kund*innen. Dies beinhaltet ebenfalls die Meldungsüberwachung sowie Sicherstellung der Funktionalität von E-Ladesäulen.
• Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen sichern Sie die Qualität der operativen Entstörungsprozesse. Hierzu übernehmen Sie die Erstellung von Berichten und aktualisieren die vorhandenen Bereitschaftsdienstpläne, Schaltpläne sowie Notfallordner.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung als Meister*in der Fachrichtungen Elektro- oder Versorgungstechnik und haben bereits Berufserfahrung bei Entstörungsvorgängen.
• Durch Ihre bisherige Berufserfahrung kennen Sie sich mit bestehenden Vorschriften und relevanten Gesetzen, wie DVGW, TRGI, TrinkWVo, AGFW, VDE, sehr gut aus.
• Sie haben gute Netz- und Anlagenkenntnisse sowie spartenübergreifende Kenntnisse von Gebiets- und Hausinstallationen.
• Im Wechselschichtdienst zu arbeiten bereitet Ihnen keine Probleme. Außerdem sind Sie kommunikationsstark, sodass Sie mit internen und externen Ansprechpartner*innen auch im Krisenfall schnell zu einer Lösung kommen. 

• ATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern, Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und 30 Urlaubstage
• ZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalen Unternehmen gestalten mit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guter Weiterbildungsmöglichkeiten
• MITEINANDER Toleranz und Offenheit sowie wertschätzende Arbeitsumgebung
• FLEXIBEL Individuelle Arbeitszeiten für ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Freizeit
• EXTRAS z. B. Strom- und Gaspreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 9 Euro, Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- und Sportprogramme

Die N-ERGIE Netz GmbH, Nürnberg, betreibt die Netze für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser in großen Teilen Mittelfrankens und angrenzenden Regierungsbezirken. Die 100-prozentige Tochter der N-ERGIE Aktiengesellschaft zählt zu den großen Verteilnetzbetreibern in Deutschland. Für eine sichere Energieversorgung und die regionale Energiewende investiert die N-ERGIE Netz GmbH insbesondere in die Transformation des Stromnetzes.